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Logra Más Con SatWeb: Primera Actualización del 2016

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Personalización de correos enviados, estados de presupuestos y ¡mucho más! La primer actualización importante del 2016, disponible desde el 5 de marzo de 2016 incluye muchas mejoras sugeridas por los usuarios de SatWeb.

Diseño de Correos

Desde Configuración / Diseño de Correos es posible personalizar (en HTML) tanto el encabezados de los correos como el pie de página.

Diseño de Correos

Nuevo Informe: Indicadores de Gestión (Servicios en Terreno)

Incorporamos un nuevo informe que permite seleccionar uno o varios clientes y nos muestra los servicios realizados en el período elegido y conocer los tiempos de atención de los mismos.

nuevo informe

Estados de Presupuestos

SatWeb permite a partir de la nueva versión establecer el estado de presupuesto para una orden, los estados son:

  • Sin Presupuestar
  • Presupuestado
  • Aceptado
  • Rechazado

presupuesto

Ahora Los Clientes Pueden Aceptar o Rechazar Presupuestos Por La Web

Con el número de orden y la serie del equipo cada cliente puede a través de la web aceptar o rechazar un presupuesto, cuando eso sucede el gestor del servicio técnico y el técnico es notificado automáticamente por e-mail.

presupuestoweb

Otras Correcciones y Mejoras

  • Por seguridad se encriptan todas las URL de SatWeb.
  • Corrección de errores en RMA.
  • Se agrega un botón «Finalizar» a las órdenes de reparaciones.
  • Ya no es obligatorio registrar el e-mail al ingresar una nueva orden de reparación o servicio.

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