La información: poderosa herramienta para su servicio técnico.

Publicado el 107 comentariosPublicada en Marketing para Servicios Técnicos

Nuestro negocio genera diariamente una enorme cantidad de datos.

Los nombres de los clientes, sus datos personales, la cantidad de equipos que ingresan al servicio, la cantidad de equipos que salen del servicio, el importe de las reparaciones, los costos de los repuestos que usamos en las mismas, los gastos que pagamos en el mes, los impuestos, los sueldos de nuestros empleados, entre muchos otros datos que podrían llenar hojas y hojas.

Pero surge una pregunta fundamental, ¿de que sirven los datos? Los datos por sí solos no sirven de mucho, es necesario modificarlos de alguna forma para que sean útiles par nuestro negocio.