Mejor Servicio Para Tus Clientes: Consultas Web

Posted on 09/30/2011 by Daniel Díaz — 8 Comments ↓

Desde el sábado 1° de Octubre de 2011, los clientes de nuestro taller de reparaciones podrán consultar el estado de su orden de reparación a través de la Web.

Este nuevo servicio funciona de la siguiente forma:

1. Nuestros clientes ingresan a la dirección http://consultas.satmanager.com (recomendamos hacer un enlace desde la Web oficial del taller hacia el link).
   
2. Ingresan el número de orden y el número de serie del equipo (información disponible en la orden impresa que le entregamos al cliente) y hacen clic en el botón “Consultar“.
   
3. En esa pantalla podrán ver:
   1. Los datos del equipo.
   2. La falla.
   3. El presupuesto.
   4. El encabezado de esa página siempre muestra la información y logo de nuestro taller.
4. El proceso es simple, fiel al estilo de SatManager.

About Daniel Díaz

Director de la Empresa y Responsable del Área de Software. Analista Programador - Analista GeneXus.

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8 Comments » for Mejor Servicio Para Tus Clientes: Consultas Web

1. abraham dice:

   10/21/2011 a las 11:47 pm

   interesante
2. Miguel Chiacchio dice:

   11/11/2011 a las 3:49 pm

   Ahora si me gusto el SatWeb!!!!
3. Efren dice:

   02/20/2012 a las 10:47 pm

   Hola, esta característica es muy buena, pero como no veo como se separan las bases de datos de cada taller usando solo N/S y N de orden, por ejemplo si un cliente pone esos datos pero no le corresponde a ese taller, si es usando el N/S lo que lo identifica no me parece confiable, los N/S son muy complicados para los clientes normales, podrian manejar mejor el email del taller o algo unico
4. Efren dice:

   02/20/2012 a las 10:50 pm

   Creo que uno de sus planes el básico tiene un error, dice que no tiene acceso web, ¿no es ese el gran beneficio de satweb?
   Podrian enviar a mi correo las características correctas y completas del plan BASIC y con el precio en pesos mexicanos por favor, este sistema me parece excelente solo con algunas fallas pero unico en su tipo y quisiera hacerme parte pagando la mensualidad
5. Daniel Díaz dice:

   02/21/2012 a las 6:07 am

   Hola Efren, agradecemos tus comentarios y se lo haremos llegar a nuestro equipo de desarrollo.

   Saludos, Daniel
6. Daniel Díaz dice:

   02/21/2012 a las 6:10 am

   Así es Efren, en realidad todos los panes tiene acceso Web. El precio del plan Basic es de U$S 7,99 mensuales que serían aproximadamente 100 pesos mexicanos (pero eso se confirma al momento de hacer cada transacción).
   Agradecemos sus comentarios, saludos Daniel
7. norberto dice:

   04/05/2013 a las 12:37 pm

   esto se puede hacer con sat 2.0
8. Daniel Díaz dice:

   04/05/2013 a las 4:34 pm

   Hola Norberto! Esta funcionalidad solo está disponible para SatWeb!

   Saludos, Daniel